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So versenden Sie ein Ticket

Lösung Senden Sie Ihre Aufträge / Änderungen bequem online über das twps-Ticketsystem.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Rufen Sie die Internetseite des Supports auf:
http://www.twps.net/ticketing/

2. Klicken Sie auf Menüpunkt "Ein Ticket übermitteln".

3. Füllen Sie die benötigten Formularfelder aus.
Wichtig: Wählen Sie im Feld "Kategorie" Ihre eigene Kategorie!

Senden Sie Dokumente, Grafiken o. ä. über das Feld "Anlagen".

4. Füllen Sie die Authentifizierung-Überprüfung aus.
Dies dient der Filterung gegen automatisierte Scripts / Bots.

5. Senden Sie Ihr Ticket.

Im Anschluss bekommen Sie per Mail (an die von Ihnen angegebene Mailadresse) eine Bestätigung Ihres Auftrags.
 
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Artikeldetails
Artikel-ID: 1
Kategorie: Knowledgebase
Datum (hinzugefügt): 2009-04-18 21:13:49
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